1. Станьте человеком Эпохи Возрождения
Роман Крзнарик в книге «Как найти работу, которая приносит удовольствие» называет следующие причины недовольства у женщин. Во-первых, это завышенные ожидания. А во-вторых — офисная скука, рутина и отсутствие морального удовлетворения. Как только люди решают базовые запросы, они начинают видеть в работе нечто большее, чем возможность платить за жилье и еду. Размер заработка не имеет значения. Самые счастливые люди, по мнению автора, — это те, кого уважают коллеги, не прессует начальство, кто использует таланты и следует своим жизненным ценностям. В противовес тенденции последних лет, когда считалось, что успеха можно достичь, лишь будучи экономистом или юристом, женщины выбирают ренессансную модель. Сегодня архитектор, завтра флорист, послезавтра волонтер. Это может быть частичная занятость в разных областях или один проект. Важно, чтобы все это позволяло реализовать деловые качества и творческие способности. Хватит уже карабкаться вверх по карьерной лестнице. Смотрите на вещи шире.
2. Выучите «правило двух минут»
Это правило придумал эксперт, консультант в вопросах управления временем, автор книги «Как привести дела в порядок: Искусство продуктивности без стресса» и метода управления временем Getting Things Done Дэвид Аллен. Оно звучит так: «Если вам требуется менее двух минут, чтобы сделать дело, — сделайте его прямо сейчас». Так что, если письмо требует менее двух минут для ответа — ответьте на него или сделайте закладку, чтобы ответить позже. Или же решите вопрос с коллегой по телефону, чтобы не завязывать утомительную переписку. Аллен полагает, что наша продуктивность напрямую связана с нашей способностью расслабляться и освобождать голову от ненужного мусора, и он прав. Сделайте это прямо сейчас.
3. Знайте себе цену
Подсчитайте, сколько стоит час вашей работы. Если вы выразите свое время в денежном эквиваленте, то, вероятно, будете аккуратней с ним обращаться (только не используйте это знание для того, чтобы превратить себя в человека-конвейер, как в комедии Чарли Чаплина «Новые времена»). Перерывы в течение дня — это еще и гарантированный заряд энергии. Кроме того, оценив себя, вы избавитесь от целого букета комплексов, связанных с завышенной или заниженной самооценкой, которые, по мнению психологов, у женщин случаются чаще.
4. Побудьте диджеем
Ученые подсчитали, что при правильном подборе фоновой музыки в первый час прослушивания работоспособность повышается на 70%, а риск допустить ошибку снижается на 30%. С помощью мелодий можно не только взбодриться, но и установить для себя временные рамки. Составьте «энергичные плейлисты» определенной продолжительности (например, по 25 минут каждый) и планируйте дела, ориентируясь на них. Когда заканчивается последняя песня — переключайтесь на новое задание. Если подойти к процессу совсем уж серьезно, можно разработать отдельные плейлисты разной продолжительности для разных видов заданий. В помощь: в Интернете есть специальные сайты, где пользователи выкладывают музыку, изначально ориентированную на рабочий процесс (к примеру, focusatwill.com, getworkdonemusic.com). Чтобы чувствовать себя уверенней, выбирайте композиции с сильными басами (подойдут 50 Cents, «In Da Club» или Queen, «We Will Rock You»).
5. Берите на карандаш
«Даже если вы справляетесь с обязанностями на 120%, но этого никто не видит, считайте, что половина ваших трудов потеряна», — говорит Линдси Поллак, известный коуч и соавтор книги «Умнее, быстрее, лучше: Стратегии эффективного и успешного лидерства». Для продвижения по карьерной лестнице нужно по максимуму быть на виду у начальства, показывать, как вы радеете за дело. На собраниях и встречах, даже если говорят глупости, слушайте и фиксируйте все в блокнот. Если ваш босс или клиент увидит заинтересованность, он станет относиться к вам лояльнее. Будьте активны. Как минимум раз в месяц отчитывайтесь перед шефом, даже если вас об этом никто не просит. А если во время приватной беседы получите негативный отзыв, у вас будет шанс исправить ситуацию, прежде чем она отразится на зарплате.
6. Пишите в стол
Если вы по каким-то причинам написали суперэмоциональное письмо, не отправляйте его сразу. Есть такая психотехника, основанная на древнеславянских традициях. Называется «писанка». Она помогает человеку избавиться от негативных эмоций, и прежде всего от гнева, излив его на бумагу. Или — в современном варианте — на экран монитора. Мы часто бессознательно пользуемся этим приемом, чтобы выплеснуть эмоции и снять напряжение. И это правильно. Только не забывайте, что психологи советуют бумажное письмо сжечь. А электронное? Пусть полежит четыре часа в папке «Черновики». Вы удивитесь, какое облегчение испытаете от того, что вовремя притормозили.
7. Притворитесь улиткой
Харизматичный общественный деятель Ирина Хакамада на своем мастер-классе советует в сложные времена не делать резких движений, но и не замирать на месте: «Видели микросъемку, как ползет улитка? У нее раковинка, две палочки, волнистые ножки, волнистое брюшко — все это мягкое и сканирует, реагирует на каждое изменение в воздухе, почве, звуках. Включаете зрительную память, слушаете людей, налаживаете коммуникацию со всеми — и, возможно, где-то среди них будет ваш деловой партнер».
8. Научитесь пользоваться телефоном
Список дел, которые нужно выполнить, — Библия того, кто хочет быть продуктивным. Если вам не нравится таскать с собой ежедневник или планшет, подберите какое-нибудь мобильное приложение для любителей расписаний и списков: gTasks, Tasks Free, Wunderlist, Remember The Milk. Не забудьте наряду с повседневными задачами включить в список несколько глобальных дел, иначе вы завязнете в мелочах и никогда так и не доберетесь до важного.
9. Определитесь, кто вы
При том что в целом западное общество ориентировано на экстравертов, интроверты составляют от трети до половины населения планеты. Нужно понимать, что у этих психотипов совершенно разный стиль общения и жизни в принципе. Сьюзан Кейн, консультант по переговорам в крупных западных компаниях, написала путеводитель по жизни для интровертов в двух томах (начните с самого популярного — «Карьера для интровертов»). Здесь много советов о том, как создать условия, в которых интроверт раскроется по максимуму. Для начала постарайтесь построить процесс так, чтобы большую часть времени работать самостоятельно. Это факт — интроверты эффективнее работают на общее дело, выполняя свою часть работы в одиночку. Им противопоказана суета, авралы и давление со стороны социума. Скучновато, зато эффективно.
10. Тренируйте латеральное мышление
Большинство людей пользуется логическим, или вертикальным мышлением. Но этот способ хорош для стандартных задач. Новые идеи и нестандартные решения, особенно востребованные в кризисные времена, генерируют люди, использующие латеральное, или горизонтальное мышление (также его можно назвать образным). В отличие от творческих способностей, которые либо есть, либо нет, такой тип мышления можно натренировать. Для этого нужно освоить несколько на первый взгляд простых приемов: уметь смотреть на ситуацию с разных ракурсов, включая самые абсурдные, сознательно переворачивать события с ног на голову, заменять абстрактные обстоятельства конкретной аналогией и даже использовать случай. Эдвард де Боно — эксперт в области латерального мышления — написал отличный учебник для всех желающих «Искусство думать: Латеральное мышление как способ решения сложных задач». Книга вошла в список самых интересных книг 2015 года по версии журнала Forbеs.
11. Нарисуйте идеальный автопортрет
Создатель агентства интернет-рекрутинга PRUFFI, главный эксперт по рекрутингу и HR в Рунете, автор курса «Антирабство. Работа мечты» Алена Владимирская рассказывает, как правильно составить резюме.
Если по профессии вы не дизайнер, не нужно делать «креативное резюме» с помощью графических программ. В большинстве случаев получается не красота, а путаница в датах.
Главный вопрос, на который должно отвечать резюме, не «что я делал?», а «что я сделал?». Опишите результаты — насколько увеличились показатели и какие благодаря вам запущены проекты.
Претендентам на должности, которые представляют «лицо компании», желательно прилагать к резюме фото (не в купальнике).
В условиях кризиса особенно актуальны рекомендации с предыдущих мест работы. Желательно с двух-трех. Если ваш опыт работы невелик, можно попросить рекомендацию у партнеров.
Творческим работникам нужно добавить портфолио — не больше 10 проектов, но достойных.
Еще одна маленькая, но важная хитрость. Читая предложение о работе, постарайтесь понять «боль компании» — почему у работодателя возникла необходимость в таком специалисте? Возможно, бизнес расширяется, или этот участок работы плохо организован? Прогуглите и, когда поймете причину, «заточите» резюме, чтобы сразу было понятно: вы именно тот, кто им нужен.
12. Не пиарьтесь в соцсетях
Одно дело, когда у вашего проекта есть страничка в ВКонтакте и Твиттер. Другое — когда вы используете в этих целях личный аккаунт, постоянно предлагая людям поддержать вас и сделать максимальный перепост. Количество лайков, которые вы получите за самопиар, вряд ли стоит потерянных друзей. Люди не любят, когда их используют.
13. Следите за конфиденциальностью
Когда редактируете профиль в LinkedIn (социальная сеть для поиска и установления деловых контактов, которая для многих все еще остается ключевой), следите за настройками конфиденциальности: ставьте статус «Анонимно», чтобы только вы могли видеть активность на своей странице. Пользуйтесь LinkedIn как социальной сетью, развивайте контакты и комментируйте статусы ваших коллег о смене работы и повышениях. Сегодня вы сказали «поздравляю» — завтра этот человек порекомендовал вас на работу.
14. Не расслабляйтесь
Оставили работу на полгода (дауншифтеры, это вас касается) — значит, заржавели. Прокачивайте свои умения, опыт, знания в профильной отрасли каждый день. Вики Салеми, HR и автор книги «Большая карьера в большом городе» советует: «Следуйте за трендами — только так вы сможете продвигаться по карьерной лестнице и быть интересными работодателю, который способен предложить вам хорошие деньги».
15. Не пейте лишнего
Если вы идете в бар с коллегами, не выпивайте более двух бокалов за вечер. Даже если ваш босс не следует этому правилу. Зато вы будете уверены, что не сболтнете лишнего. Что касается руководителей, им вообще категорически не следует пить с подчиненными. Они приезжают на корпоратив или любое другое мероприятие, предполагающее алкоголь, чтобы сказать приветственную речь, наградить, похвалить и сделать символический глоток шампанского.
16. Поставьте речь
Говорите медленно, громко, с выражением. Делайте паузы в тех местах, где требуется запятая, вместо того чтобы тянуть бесконечные «ну», «типа» и другие слова-паразиты. Человеку, у которого нет серьезных проблем с дикцией, как у короля Великобритании Георга VI в фильме «Король говорит!» (The King’s Speech), овладеть ораторским искусством не так сложно. Совет Джона Веста, инструктора по постановке речи в школе New York Speech Coaching: запишите себя на диктофон, прослушивайте и раз за разом оттачивайте мастерство. А еще лучше — читайте вслух перед сном.
17. Пользуйтесь наушниками
Дженнет Симпсон, основательница архитектурного бюро TVSDesign, привыкла работать с творческими людьми и знает, как отгородиться от лишних эмоций: «Держите на рабочем столе наушники, если работаете в open space. Даже если они не подключены к компьютеру, надев их, вы дадите понять остальным, что вас не нужно отвлекать. Это как табличка: «Внимание, идет мыслительный процесс».
18. Слушайте и молчите
Тот, кто владеет информацией, владеет миром. Хотите, чтобы люди делились с вами мыслями, предположениями и — да! — сплетнями? Научитесь вызывать у них доверие. Расположить к себе коллег — процесс не быстрый. Активно слушайте и демонстрируйте интерес за ланчем. Сами же держите язык за зубами. Вы должны быть последними ушами, которые услышат чужие тайны. «Я не раз обжигалась на том, что люди не умеют хранить секреты, — рассказывает главный корреспондент CNN в Конгрессе Дана Бэч. — Но меня это не очень расстраивает. Тот, кто вас подставил, слив вашу информацию, когда-нибудь и вам сообщит что-нибудь полезное. Таких нужно держать при себе».
19. Включите обаяние
Исследование Бизнес-школы Кенана–Флаглера при Университете Северной Каролины показало, что 12% сотрудников увольняются из-за плохих манер и хамства сослуживцев. В самом деле, лишь 15% информации передается собеседнику посредством речи. 85% — это невербальная коммуникация: внешний вид, выражение лица, взгляд, поза. Улыбайтесь и смотрите людям в глаза. Если на деловой встрече вы поймали чей-то случайный взгляд и улыбнулись человеку — все, он ваш!
20. Ищите возможность для маневра
Бум на рынке гуманитарных профессий привел к тому, что многие ощущают беспокойство за свое место. Но эта же ситуация спровоцировала новый поворот на рынке труда — карьерные маневры. «Карьерный маневр — это когда вы одной ногой стоите в „зоне безопасности“ — вашей профессиональной области и карьерном направлении, а другой нащупываете то место, куда бы могли прыгнуть в случае необходимости», — объясняет Зоэ Ванденберг, директор крупной компании Impressability, занимающейся карьерным коучингом. Выходите за рамки стереотипов! Вы можете найти новые области для себя в вашей нынешней компании, пройдя профессиональную переподготовку, или же найти работу с частичной занятостью, где будете использовать ваши знания.
21. Продумайте интернет-образ
Сегодня даже банки принимают решение о выдаче небольших кредитов, анализируя страницу заявителя в соцсетях. Все, что вы написали в Facebook (запрещенная в России экстремистская организация), может быть (и будет!) использовано против вас. Тому есть немало примеров. Вспомните хотя бы историю, когда Артемий Лебедев уволил одного из сотрудников киевского офиса за негативное высказывание о России в личном блоге. В современном прозрачном мире девиз «Ничего личного» воспринимается буквально.
Фото: Getty Images