Салоны красоты уже давно стали неотъемлемой составляющей бьюти-рутины и поражают своим количеством и разнообразием. Однако далеко не каждый из них достоен вашего посещения, поэтому крайне важно научиться с ходу отличать плохой салон от хорошего. Вместе с бьюти-экспертом и основательницей сети салонов премиум-класса «Ланжель» и бьюти-бара «Demi» Евгенией Конычевой разбираем самые говорящие признаки того, что вам лучше поискать другое место для бьюти-преображения.
Антисанитария
Грязь в помещении, откровенное нарушение санитарных норм — все это плохие признаки. Изучением документации озадачиваются далеко не все, но что точно под силу каждому, так это с порога обратить внимание на чистоту: в помещении салона не должно быть мусора и пыли. Важные детали — санитайзеры, спецодежда у сотрудников, бахилы для клиентов, урны, ванные принадлежности, исправленная сантехника, система кондиционирования и так далее.
Плохой сервис и проблемный персонал
Еще один признак плохого салона красоты — ситуации, когда вы заказали обратный звонок, написали в соцсетях, зарегистрировались через сайт, а с вами не связались или общаются грубо, ваша запись отменилась, а вас не предупредили (и многое другое). Словом, любое некорректное поведение сотрудников салона указывает на то, что, возможно, это место лучше обходить стороной.
В тоже время, если с вами общаются приветливо и соблюдают тайминг, но при этом вы видите, что сотрудники неопрятны и не ухожены — стоит задуматься. Только представьте, как они будут выполнять свою работу, которая, скорее всего, требует максимальной стерильности.
Отсутствие медицинских документов
Клиника, которая делает инъекции, выполняет процедуры, нарушающие целостность кожного покрова (пилинги, шлифовки), глубокий массаж (в том числе буккальный) обязана работать по медицинской лицензии. Эти документы должны не просто быть предоставлены по вашей первой просьбе, но и находиться в открытом доступе на официальном сайте, а также на стенде «уголок потребителя». Сертификатом обязаны обладать все инъекционные препараты. И, безусловно, все, кто выполняет процедуры в салоне, должны быть докторами.
Специалисты без образования
В клиниках с медицинской лицензией должны работать косметологи с высшим медицинским образованием, а также интернатурой (ординатурой) по косметологии. Среднего образования или курсов косметолога недостаточно. Также каждые 5 лет врачи обязаны проходить переаттестацию, в противном случае их документы считаются недействительными (читайте также: «Как не ошибиться с выбором косметолога»).
Отсутствие стерилизации инструментов и приборов
Салон красоты, выполняющий «бытовые процедуры» (маникюр, стрижка, маски для лица, сахарная эпиляция), обязан иметь как комплект одноразовых инструментов, так и аппараты для дезинфекции многоразовых. Обработке подлежат не только, например, кусачки для маникюра, но и ножницы и даже расчески. Кресло после каждого клиента должны протирать антисептиком.
Обработка происходит на так называемом сухожаре. Когда вам приносят маникюрные принадлежности, вы можете взять крафтовый конверт в руки и внимательно его осмотреть. На нем обязательно будет термонаклейка, которая меняет цвет после того, как инструменты пройдут все этапы. На упаковке будет надпись, какого цвета она должна быть, например: «после обработки в сухожаре значок коричневый».
В медицинских клиниках, разумеется, все еще строже. Но если основные нюансы скрыты от глаз, внимательно следите, чтобы ампулы и шприцы распаковывали при вас. Также обращайте внимание, меняет ли доктор перчатки после того, как дотрагивается до чего-то в кабинете.
Отсутствие договора
Перед серьезным вмешательством с вами заключают договор, в котором не должно быть двояких формулировок или подводных камней. Если что-то в тексте смущает, не подписывайте, но если согласились, возьмите себе экземпляр с подписью представителя клиники.
В конце концов— некрасиво!
Посещение салона красоты — это в первую очередь ритуал, во время которого мы хотим отдохнуть и хорошо провести время. Красивый интерьер, вкусные напитки, конфетка к чаю, интересное кино, приятный запах. Пусть моменты, когда вы можете позволить себе расслабиться и не думать ни о чем, кроме цвета лака, будут красивыми. Поэтому интерьер, дизайн и приятные комплименты — всегда только в плюс салону!
Об эксперте:
Бьюти-эксперт, основатель сети салонов премиум-класса «Ланжель», бьюти-бара «Demi», владелица крупнейшего интернет-магазина бьюти-девайсов, косметической линейки и салона массажа лица под общим названием «IDOL FACE», создатель ювелирного бренда «Langel».
Фото: Getty Images
