Эффект Зейгарник — это психологический эффект, при котором человек помнит незавершенное действие лучше, тем то, которое завершить удалось. Простыми словами: то, что имело свое логическое окончание, вы забываете и больше не вспоминаете, а то, что закончилось на незавершенной ноте, вы продолжаете помнить и постоянно воспроизводить в сознании.
Вы будете более четко помнить детали фильма, который не удалось досмотреть до конца, чем того, который полностью посмотрели. Сможете легко вспомнить номер билета, который вы вытянули на проваленном экзамене, но забудете вопросы экзаменатора на зачете, который сдали с первого раза. Будете четче помнить предмет разговора, когда вас неожиданно перебили, чем все остальные разговоры, которые вы вели раньше.
Этот эффект открыла в начале ХХ века Блюма Зейгарник — советский психолог, которая доказала, что незаконченные дела запоминаются лучше, тем те, которые имеют завершенный статус.
На такую мысль психолога навело интересное наблюдение: в процессе семинаров с преподавателем и остальными учащимися, которые проходили в кафе, Зейгарник обратила внимание, что официант безошибочно запоминал заказы, не записывая их, но при этом детали уже оплаченных заказов вспомнить не мог. Так у Зейгарник появилась гипотеза, что завершенные и незавершенные дела воспринимаются мозгом человека по-разному.
Феномен объясняется тем, что дело, которое так и не завершилось, психологически приводит к напряжению и давит на человека, систематически возвращая его к решению незаконченной задачи и закрывая потребность завершить прерванное действие. В результате незаконченности, люди не могут расслабиться переключить свое внимание на другие задачи. Только когда удается все доделать до конца, человек успокаивается и перестает мысленно возвращаться к решению задачи.
Интенсивность эффекта проявляется в зависимости от вовлеченности. То есть, чем больше значения вы придаете событию, человеку, явлению или процессу, тем сильнее вы будете переживать за то, что связанную с ним задачу не удалось закрыть.
Феномен незавершенности используется в гештальт терапии. Такой подход построен на принципах единства и завершенности. Решить проблему равно закрыть гештальт. Если же она остается открытой, значит, человек испытывает напряжение и все время возвращается к проблеме. Закрытый же гештальт дает человеку чувство удовлетворенности и внутреннего спокойствия.
Эффект применим к любой сфере жизнедеятельности человека, в том числе — взаимоотношениям с противоположным полом. Причем можно сказать, что чаще всего именно эта сфера имеет наибольшую вовлеченность.
Наиболее остро всегда воспринимаются отношения, которые неожиданно и резко прекратились. Желание выяснить причину и докопаться до истины становятся для покинутого партнера приоритетом номер один. Он не может выкинуть из головы эту незавершенную историю как раз из-за эффекта Зейгарник.
Именно такая незаконченность в отношениях врезается в память больше всего. Самые яркие и противоречивые воспоминания чаще всего остаются не о тех, с кем отношения закончились мирно или ожидаемо, а о тех, кто резко пропал или разорвал отношения.
В отличие от того, что фильм можно досмотреть, а экзамен — пересдать, вернуть отношения или выяснить истинную причину разлада удается не всегда, именно поэтому дела сердечные имеют больше всего болевых точек. Самое примечательное, что это процесс бессознательный и заставить себя не думать об этом волевым решением просто возможно.
Чем важнее был аспект отношений для человека, тем сильнее он будет испытывать досаду от расставания и пытаться докопаться до истины. Часто это приводит к разрушающим последствиям, если покинутый партнер — не получая никакой обратной связи от своего бывшего/бывшей — начинает видеть причину неудачи отношений в себе, своей личности или поведении.
Кому-то удается на время «справиться» с проблемой, заменив объект симпатии. Кто-то пытается вернуть потерянные отношения или предпринимает попытки узнать причины разлада, тем самым, как правило, только усугубляя ситуацию. А кто-то замыкается в себе и годами не может забыть внезапно ушедшего партнера и закрыть свой гештальт.
Не стоит забывать, что зацикленность на объекте симпатии — это зависимость. Зависимость от человека и ощущений, которые вы с ним испытывали.
Постоянная прокрутка мыслей о человеке и фиксация на нем сигнализирует о внутренней неуверенности. Она сопровождается страхом вины, что именно вы все испортили и стали причиной разлада, а также страхом одиночества. Все это говорит об отсутствии внутренней опоры и уверенности в себе, ведь стоит партнеру уйти, как земля уходит из-под ног.
Здесь важно работать с внутренней самоценностью, повышать веру в себя. Укрепление внутреннего я позволит вам не сомневаться в правильности своих действий и безболезненно отпускать людей из вашей жизни, без оглядки и сожалений.
Кандидат психологических наук, психолог.
Фото: кадры из кино