Принцесса Уэльская была глубоко несчастлива в браке с наследником короны, однако вряд ли рассчитывала на ультиматум, когда начала делиться подробностями своей личной жизни с широкой аудиторией. Биография «народной принцессы» под названием «Диана: ее правдивая история» была опубликована Эндрю Мортоном еще в 1992 году, когда брак Уэльских не распался и супруги даже не начали жить раздельно, однако позже вышла новая дополненная версия. Именно в ней и рассказывается о том, как Ди начала получать угрозы от родни мужа.
Принц Филипп считал, что его невестка одобрила выход книги, разоблачающей ее фиктивный брак, позволив Мортону взять интервью у ее друзей. Лишь после смерти Ее Высочества оказалось, что именно она и была главным информатором биографа, надиктовывая и посылая ему записями с откровениями из своей личной жизни, однако на тот момент этот факт был неизвестен, и супруг королевы писал Ди, буквально приказывая ей «помочь сохранить достоинство Короны». Герцог Эдинбургский был уверен, что разрыв брака наследника погубит БКС.
Полученное послание оставило королевскую невестку опустошенной. По некоторым сообщениям, она сказала кому-то из своих друзей: «Все, меня здесь больше не будет». Она начала догадываться о шаткости своего положения. Даже тогдашний премьер-министр Великобритании Джон Мейджор попытался вмешаться, предупреждая Ди о том, что он не сможет организовать ей достойный уход из общественного поля, если она продолжит заигрывать со СМИ.
Принцесса предостережения проигнорировала и адресовала свекру эффектный ответ, в котором напомнила, что она мать будущего короля. По ее тону было ясно, что она готова развестись с мужем. На какое-то время герцог Эдинбургский отступил, и, по словам Мортона, в этот период к принцессе относились с большим уважением. По слухам, тогда Ди сказала кому-то из друзей, что ей стоило начать проявлять настойчивость намного раньше.
Однако вскоре напряжение вернулось. У Виндзоров накопилось достаточно претензий к принцессе Уэльской, и Филипп поставил ей ультиматум — либо она будет изгнанницей с детьми, либо также изгнанницей, но уже без них. И тогда Диана решила продолжить исполнять официальные обязанности вместе с мужем. Они даже поехали в Корею с визитом, который закончился плачевно для имиджа королевского дома (читайте также: Плачущая Диана и беспомощный Чарльз: как Уэльские «опозорили» Британию в туре по Южной Корее). Спустя несколько недель после того, как Чарльз и Диана вернулись из тура, было объявлено, что супруги расстаются.
До развода Уэльских оставалось еще несколько лет, но они разъезались: Чарльз переехал в Хайгроув, а Диана получила апартаменты в Кенсингтонском дворце в свое полное распоряжение.