Непростая актуальная ситуация в мире, связанная с эпидемией коронавируса, кардинально меняет нашу повседневную реальность — сегодня многие вынуждены соблюдать режим самоизоляции и карантина, и интернет-магазин Lamoda также предпринял ряд необходимых мер безопасности, которые помогут сделать онлайн-шопинг еще более безопасным.
Среди новых мер по борьбе с распространением коронавируса опция бесконтактной доставки, доступная в России, Казахстане и Украине. Для этого способа доставки доступны варианты с примеркой (торговый представитель ожидает 15 минут за дверью) и без. Кроме того, Lamoda усилила меры предосторожности на складах: помещения ежедневно дезинфицируются, а все сотрудники работают в одноразовых масках и перчатках, за состоянием их здоровья следит врач. Также более 2000 сотрудников компании перешли на удаленную работу из дома, в том числе 900 сотрудников колл-центров.
Кроме того, 25 марта Lamoda сменила логотип на Ladoma, чтобы обратить внимание клиентов на необходимость оставаться дома в условиях развития пандемии. Подчеркивая важность самоизоляции, интернет-магазин предлагает совершать покупки онлайн по старым ценам даже на товары из новых коллекций.
«Мы понимаем, что остаться дома сейчас — это позаботиться не только о себе, но и об окружающих. Сменой логотипа мы решили привлечь внимание наших покупателей и еще раз напомнить о важности мер безопасности. А Lamoda со своей стороны сделает пребывание дома приятнее и интереснее», — говорит Юлия Никитина, управляющий директор по маркетингу и продукту Lamoda.
Кроме того, в рамках масштабной кампании ladoma онлайн-платформа Lamoda и фонд «Друзья» запустили совместный благотворительный флешмоб #друзьяladoma с участием российских звезд. Алена Долецкая, Виктория Шелягова, Ян Яновский, Яна Кушнер, Гарик Мартиросян, Дарья Лисиченко, Анастасия Винокур и другие записывают видеообращения и рассказывают о том, как важно обезопасить себя и своих близких, оставаясь дома, и как использовать это время с максимальной пользой и удовольствием для себя и своей семьи.
Также Lamoda перечислит средства в поддержку фонда «Друзья», что позволит фонду продолжать реализовывать свои программы в период кризиса и заботиться о десятке благотворительных организаций в России («Линия жизни», «Старость в радость», «Вера», «Обнаженные сердца» и других).
Также онлайн-платформа пополнила каталог популярными продовольственными товарами с длительным сроком хранения – так, чтобы клиенты могли заказывать максимально широкий спектр товаров на одном сайте и не увеличивать количество доставок в это время. Поэтому помимо новинок одежды, обуви, косметики, товаров для дома и аксессуаров можно также заказать крупы, специи, продукты, быстрого приготовления, чай, кофе и многое другое.
Фото: архивы пресс-служб